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tecnica

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8:30- 12:00  /  14:00 - 18:30

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il pacchetto ore

Il servizio di assistenza tecnico con la formula “PACCHETTO ORE” consente di ricevere interventi di assistenza tecnica direttamente a domicilio senza costi di chiamata e/o trasferta, il tempo impiegato per espletare l’intervento sarà scalato calcolando i minuti effettivi.

Il servizio include la teleassistenza.

€ 49,00

/ ora

domande frequenti

Prima di chiamare l’assistenza provare a collegare il computer a una presa di corrente diversa, verificare che il cavo del monitor sia collegato e alimentato.

 

Tutti i problemi legati alla posta elettronica, sia in entrata che in uscita, possono essere risolti effettuando dei controlli basilari. Vi sono diverse ragioni per cui la mail potrebbe smettere di funzionare correttamente (impostazioni errate, password errata ecc.), tuttavia il primo passo consiste nel controllare i messaggi di errore che vengono mostrati e eventualmente comunicarli al tecnico di fiducia.

A volte può capitare che le macchie siano causate da della sporcizia situata sul vetro. Sarebbe quindi opportuno pulirla con un panno morbido o con del detersivo per vetri. Non usare detergenti che contengono sostanze abrasive come benzene, acetone o tetracloruro di carbonio perché possono danneggiare la placca.

I nostri tecnici e commerciali, sempre aggiornati e alla ricerca di nuove soluzioni, sono a vostra completa disposizione per aiutarvi nella ricerca del miglior prodotto.