Viesse è un’azienda informatica attiva dal 1998 che segue le imprese e gli studi professionali di Como e provincia: assistenza informatica, reti aziendali, server, backup e sicurezza, con contratti a livelli di servizio definiti e un team tecnico interno.
Contratti di assistenza informatica
La maggior parte dei nostri clienti ha un contratto che rende prevedibili sia i tempi di intervento sia i costi, invece di chiamare solo quando qualcosa si rompe.
- Monitoraggio proattivo di server, postazioni e apparati di rete
- Help desk telefonico e assistenza da remoto
- Interventi on-site a Como e provincia entro 48 ore lavorative
- Gestione degli aggiornamenti di sistema, degli antivirus e delle licenze
- Verifica periodica dei backup e test di ripristino reali
- Inventario dell’hardware e pianificazione delle sostituzioni
Reti aziendali e server
Cablaggio, switch, firewall, Wi-Fi aziendale con reti separate per ospiti e produzione, VPN per sedi distaccate e lavoro da remoto. Sui server seguiamo installazione, virtualizzazione, migrazioni e dimensionamento, on-premise o in cloud.
Backup, sicurezza e continuità operativa
Un backup che nessuno ha mai provato a ripristinare non è un backup. Impostiamo copie locali e remote con conservazione differenziata, le verifichiamo e definiamo con te quanto tempo puoi restare fermo e quanti dati puoi permetterti di perdere. Sul fronte sicurezza: firewall e segmentazione della rete, protezione degli endpoint, autenticazione a più fattori, filtro della posta e formazione delle persone, perché la maggior parte degli incidenti entra da una mail.
Dove interveniamo in provincia di Como
I tecnici partono dalla sede di Lecco, a circa 30 km da Como. Interventi on-site entro 48 ore lavorative, più help desk telefonico e supporto da remoto per tutto ciò che non richiede la presenza fisica.
Seguiamo abitualmente Como, Cantù, Erba, Mariano Comense, Olgiate Comasco, Lomazzo, Fino Mornasco, Cermenate, Appiano Gentile, Lurate Caccivio, Albese con Cassano, Ponte Lambro e i comuni del ramo occidentale del lago.
I settori che seguiamo a Como
- Studi professionali e commercialisti, con gestionali, posta e archiviazione da tenere in piedi
- Aziende tessili e seriche del distretto, tra rete di produzione e uffici
- Mobilifici e showroom della fascia Cantù–Mariano
- Alberghi e strutture ricettive del lago, con Wi-Fi ospiti separato dalla rete gestionale
- Piccole e medie imprese con sedi distaccate collegate in VPN
Un unico interlocutore
Rete, postazioni, stampa e sistemi di cassa possono avere un solo responsabile: è il motivo per cui molti clienti ci scelgono. Siamo Canon Business Center dal 1998, con certificazione ISO 9001 e un team tecnico interno.
Domande frequenti
Quanto costa un contratto di assistenza informatica?
Dipende dal numero di postazioni e server e dal livello di servizio richiesto. La verifica iniziale dell’infrastruttura è gratuita e senza impegno: da lì nasce il preventivo.
Intervenite in sede a Como o solo da remoto?
In sede. La sede di Lecco è a una trentina di chilometri e i tecnici coprono la provincia di Como con interventi on-site entro 48 ore lavorative.
Lavorate anche con aziende piccole?
Sì. Gran parte dei nostri clienti ha tra le 3 e le 50 postazioni: studi professionali, aziende manifatturiere, negozi e strutture ricettive.
Gestite anche stampanti e registratori di cassa?
Sì, ed è il motivo per cui molti clienti ci scelgono: rete, postazioni, stampa e sistemi di cassa hanno un unico responsabile.
Richiedi una verifica della tua infrastruttura
Veniamo in sede, guardiamo com’è messa la rete, come sono configurati i backup e dove sono i punti fragili. Ti lasciamo un quadro chiaro, poi decidi tu. Scrivici o chiamaci. Seguiamo con lo stesso servizio anche Bergamo e Monza e Brianza.
Viesse – sede di Lecco
Via Fratelli Figini 23, Lecco
Telefono: 0341 633048
Lunedì–venerdì 8:30–12:00 / 14:00–18:30