Viesse è un’azienda informatica attiva dal 1998 che segue le imprese della provincia di Bergamo: assistenza informatica, reti, server, backup e sicurezza, con contratti a livelli di servizio definiti e certificazione ISO 9001.
Contratti di assistenza informatica
La maggior parte dei nostri clienti ha un contratto che rende prevedibili sia i tempi di intervento sia i costi, invece di chiamare solo quando qualcosa si rompe.
- Monitoraggio proattivo di server, postazioni e apparati di rete
- Help desk telefonico e assistenza da remoto
- Interventi on-site a Bergamo e provincia entro 48 ore lavorative
- Gestione degli aggiornamenti di sistema, degli antivirus e delle licenze
- Verifica periodica dei backup e test di ripristino reali
- Inventario dell’hardware e pianificazione delle sostituzioni
Reti aziendali e server
Cablaggio, switch, firewall, Wi-Fi aziendale con reti separate per ospiti e produzione, VPN per sedi distaccate e lavoro da remoto. Sui server seguiamo installazione, virtualizzazione, migrazioni e dimensionamento, on-premise o in cloud.
Backup, sicurezza e continuità operativa
Un backup che nessuno ha mai provato a ripristinare non è un backup. Impostiamo copie locali e remote con conservazione differenziata, le verifichiamo e definiamo con te quanto tempo puoi restare fermo e quanti dati puoi permetterti di perdere. Sul fronte sicurezza: firewall e segmentazione della rete, protezione degli endpoint, autenticazione a più fattori, filtro della posta e formazione delle persone, perché la maggior parte degli incidenti entra da una mail.
Dove interveniamo in provincia di Bergamo
I tecnici partono dalla sede di Lecco, collegata alla bergamasca dalla Lecco–Bergamo. Interventi on-site entro 48 ore lavorative, oltre a help desk telefonico e supporto da remoto.
Seguiamo abitualmente Bergamo, Treviglio, Dalmine, Seriate, Ponte San Pietro, Osio Sotto, Albino, Nembro, Romano di Lombardia, Caravaggio, Zogno, Clusone, Alzano Lombardo, Stezzano e Curno.
I settori che seguiamo a Bergamo
- Aziende meccaniche e metalmeccaniche, dove la rete di reparto non può fermarsi
- Logistica e trasporti, con gestionali e terminali sempre connessi
- Edilizia e impiantistica, con personale che lavora prevalentemente fuori sede
- Aziende chimiche e alimentari, tra tracciabilità e conservazione dei dati
- Studi professionali del capoluogo e della bassa bergamasca
Un unico interlocutore
Rete, postazioni, stampa e sistemi di cassa possono avere un solo responsabile: è il motivo per cui molti clienti ci scelgono. Siamo Canon Business Center dal 1998, con certificazione ISO 9001 e un team tecnico interno.
Domande frequenti
Quanto costa un contratto di assistenza informatica?
Dipende dal numero di postazioni e server e dal livello di servizio. La verifica iniziale dell’infrastruttura è gratuita e senza impegno.
In quanto tempo intervenite in provincia di Bergamo?
Entro 48 ore lavorative per gli interventi on-site. Molte cose si risolvono prima da remoto, senza aspettare il tecnico.
Seguite anche le reti di reparto e non solo gli uffici?
Sì. Progettiamo reti con segmentazione tra produzione e uffici, Wi-Fi industriale e VPN per le sedi distaccate.
Vi occupate anche di backup e sicurezza?
Sì: copie locali e remote con test di ripristino reali, firewall, protezione degli endpoint, autenticazione a più fattori e formazione delle persone.
Richiedi una verifica della tua infrastruttura
Veniamo in sede, guardiamo com’è messa la rete, come sono configurati i backup e dove sono i punti fragili. Ti lasciamo un quadro chiaro, poi decidi tu. Scrivici o chiamaci. Seguiamo con lo stesso servizio anche Como e Monza e Brianza.
Viesse – sede di Lecco
Via Fratelli Figini 23, Lecco
Telefono: 0341 633048
Lunedì–venerdì 8:30–12:00 / 14:00–18:30